Política de Cookies
Este documento explica como a Sintaxo utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, e como você pode gerenciar suas preferências. Usamos uma linguagem direta para facilitar a leitura.
O Que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas posteriores, lembre de preferências e colete informações sobre como você utiliza a página.
Cookies não contêm vírus, não acessam outros arquivos do seu dispositivo e não revelam sua identidade por si só. São amplamente utilizados para melhorar a experiência de navegação e para fins estatísticos e de marketing.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativos — não podem ser desativadosNecessários para o funcionamento básico do site. Incluem o armazenamento do consentimento de cookies e preferências de sessão. Sem eles, partes do site não funcionariam adequadamente.
Cookies de Análise
OpcionaisColetam informações agregadas sobre como os visitantes usam o site — páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego. Nos ajudam a entender e melhorar o desempenho do site.
Exemplos: Google Analytics (GA4).
Cookies de Marketing
OpcionaisUtilizados para acompanhar conversões de anúncios e personalizar campanhas publicitárias. Permitem que parceiros de anúncios mostrem conteúdo relevante para você em outros sites.
Exemplos: Meta Pixel (Facebook Ads), Microsoft Ads (Bing).
Cookies de Preferências
OpcionaisLembram as suas escolhas no site — como idioma, região ou configurações de exibição — para que não precise redefini-las a cada visita.
Cookies de Terceiros
Alguns serviços que integramos podem definir seus próprios cookies. Não controlamos esses cookies diretamente — eles são regidos pelas políticas de privacidade dos respectivos fornecedores:
- Google Analytics: medição de audiência e comportamento de navegação.
- Meta (Facebook): acompanhamento de conversões de anúncios.
- Microsoft Advertising: rastreamento de campanhas no Bing.
- Google Maps: exibição de mapa incorporado na página inicial (sessão apenas).
Duração dos Cookies
Cookies de Sessão
Temporários. São excluídos automaticamente quando você fecha o navegador. Usados para manter o estado da sessão durante a visita.
Cookies Persistentes
Permanecem no dispositivo por um período definido (geralmente 12 a 24 meses). Registram preferências e permitem reconhecimento em visitas futuras.
Suas Preferências de Cookies
Ajuste abaixo quais categorias de cookies você aceita. Suas escolhas são salvas localmente no seu navegador.
Cookies Essenciais
Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site.
Cookies de Análise
Ajudam a entender como o site é usado.
Cookies de Marketing
Usados para acompanhar conversões de anúncios.
Cookies de Preferências
Lembram suas configurações pessoais no site.
Gerenciar Cookies no Navegador
Você também pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja as instruções para os principais navegadores:
Google Chrome
1. Abra o Chrome e clique nos três pontos (⋮) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
3. Escolha sua preferência ou clique em Ver todos os cookies e dados do site para excluir individualmente.
Mozilla Firefox
1. Abra o Firefox e clique no menu (☰) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações > Privacidade e Segurança.
3. Em Cookies e dados do site, clique em Gerenciar dados para remover ou bloquear cookies específicos.
Safari
1. No Mac: acesse Safari > Preferências > Privacidade.
2. Clique em Gerenciar dados de website para visualizar e remover cookies.
3. No iPhone/iPad: vá em Ajustes > Safari > Privacidade e segurança.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos (…) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações > Cookies e permissões do site > Cookies e dados do site.
3. Escolha bloquear ou gerenciar cookies por site.
Desativar determinados cookies pode afetar funcionalidades do site. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento correto da página.
Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo das atividades realizadas com base no consentimento anterior.
- Solicitar informações sobre quais dados pessoais coletamos por meio de cookies.
- Solicitar a exclusão de dados pessoais coletados via cookies opcionais.
- Ser informado sobre o impacto de não aceitar cookies em sua experiência de navegação.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: